El Windows es original. No se puede ampliar la RAM. Hemos preferido ponerle W11 por aquello de tener el equipo actualizado. Además del SSD principal lleva un HDD de 500GB como secundario. La batería está KAPUT, require alimentación constante. Le hemos hecho una limpieza interna de hardware, incluídeo el cambio de la pasta térmica. Bien cuidado como se puede ver en las imágenes. El Office es el 2021 de escritorio correctamente activado.