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Nuestro servicio de envío es fácil, cómodo y seguro.

Fácil

Elige tu opción preferida de entrega o recogida y sigue tu paquete en tiempo real.

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Te acompañamos durante todo el proceso y puedes contactarnos si lo necesitas.

Seguro

Contamos con pagos seguros y protección durante los envíos.

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Elige un punto de recogida o entrega a domicilio. Recibirás tu compra entre 3 y 8 días hábiles.

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Te notificaremos sobre el envío y si tienes algún problema puedes contactarnos. 

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Confirma si “todo OK”. Tu dinero está protegido hasta que confirmes que el producto está bien.

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Si lo recibido no es lo acordado o hay alguna incidencia en el envío, puedes pedir un reembolso.

Ayuda siempre que lo necesites

Respondemos cualquier pregunta que puedas tener durante el proceso.

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Una vez vendido, elige el método de envío para generar la etiqueta. El envío es gratuito para ti.

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Cuando el comprador confirme que todo está bien, cobrarás el dinero en el monedero de la app.

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A grandes compras, grandes envíos

Con los Envíos XL puedes enviar productos voluminosos como un sofá, una lavadora o una mesa, sin preocuparte de embalarlos y cargarlos.
A grandes compras, grandes envíos

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Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona Wallapop Envíos?
El servicio de Wallapop Envíos permite realizar envíos a corta y larga distancia de los productos publicados en Wallapop de forma segura para ambos usuarios.
¿Quién paga los costes de envío?
Los costes del servicio de Wallapop Envíos corren a cargo del comprador. El envío es gratuito para el vendedor excepto en caso de solicitar la recogida a domicilio.
¿Cuánto cuesta Wallapop Envíos?
El coste del servicio de Wallapop Envíos incluye los gastos de envío y la Protección Wallapop. El precio del envío depende de la empresa de transporte seleccionada, el peso del paquete y la distancia del envío.
¿Cuáles son las medidas y el peso máximo?
Los envíos estándar no deben superar los 30kg. Las dimensiones máximas dependen del transportista seleccionado. Puedes consultar las condiciones de cada empresa de transporte aquí.
¿Se pueden realizar envíos superiores a 30 kg?
Para enviar un producto de más de 30 kg como un sofá o una lavadora puedes utilizar los Envíos XL. Consulta cómo realizar un envío de un producto voluminoso aquí.
¿Es más sostenible enviar un paquete que quedar en persona?
Nuestros datos confirman que una transacción vía envíos genera, de media, siete veces menos emisiones que las transacciones en persona.

Esto se debe a que muchas transacciones presenciales se hacen en vehículos particulares, mientras que nuestros proveedores logísticos optimizan rutas e implementan estrategias sostenibles, como el uso de vehículos eléctricos.

Para más información consulta nuestra página de sostenibilidad.

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